Kundeservice

Retur og Reklamation

Vi ønsker, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb hos Trommetilbehør.dk. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med dit køb, eller hvis du har modtaget et defekt produkt, er vi her for at hjælpe dig.

Returpolitik

Vi accepterer returnering af varer inden for 30 dage efter modtagelsen. For at kunne returnere et produkt skal det være ubrugt og i samme stand, som du modtog det i. Varer skal returneres i original emballage sammen med eventuelle tilbehør.

For at starte en returnering, bedes du kontakte vores kundeservice på kontakt@trommetilbehoer.dk.

Vores team vil guide dig gennem returprocessen og give dig de nødvendige instruktioner.

Reklamation

Hvis du modtager en defekt eller beskadiget vare, bedes du straks kontakte vores kundeservice på kontakt@trommetilbehoer.dk.

Vi vil gerne have, at du sender billeder af den beskadigede vare sammen med en beskrivelse af problemet. Vores team vil undersøge sagen og finde den bedste løsning for dig, herunder ombytning eller refundering.

Vi stræber efter at løse eventuelle problemer så hurtigt og smidigt som muligt for at sikre din tilfredshed.

Kontakt os

Har du spørgsmål vedrørende retur eller reklamation? Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice på kontakt@trommetilbehoer.dk. Vi er her for at hjælpe dig med enhver henvendelse.

Tak fordi du handler hos Trommetilbehør.dk!